Guida all'uso dell'area riservata per veterinari
Questa guida è pensata per i veterinari e lo staff della clinica che utilizzano il portale clienti.
L’obiettivo è imparare a:
- accedere all’area riservata,
visualizzare documenti e contenuti, - gestire il proprio profilo,
utilizzare il sistema in modo semplice e veloce - prenotare appuntamenti per visite specialistiche.
Come effettuare la registrazione
Alla pagina area riservata è presente un modulo in cui sarà necessario inserire i seguenti dati: nome, cognome, n. albo veterinario, email, password.
La richiesta verrà inviata all'amministratore del sito che gestirà la richiesta. Riceverete un riscontro tramite email. Solo i veterinari potranno essere abilitati al servizio.
Come effettuare l'accesso
- Aprire il sito della clinica veterinaria.
- Cliccare su “Area Riservata”
Inserire:
Username oppure email
Password
Premere Accedi
Recupero password
Se non ricordi la password:
Clicca su Password dimenticata
Inserisci la tua email
Riceverai un link per impostare una nuova password
Cosa trovi nell’area riservata
Dopo il login potrai visualizzare contenuti riservati come:
- cartelle cliniche,
- referti,
- documenti PDF,
- esami,
- la prenotazione di appuntamenti per visite specialistiche.
Il sistema mostra solo i contenuti autorizzati per il tuo account.
Download dei documenti
Per scaricare un documento:
- Apri la sezione Cartelle Cliniche
- Seleziona il paziente
- Seleziona la cartella clinica deiderata
- Clicca sul pulsante:
“Scarica”
oppure sull’icona del file.
Il documento verrà salvato automaticamente sul computer o telefono.
Logout
Per uscire dall'area riservata:
Clicca su:
“Logout”
oppure “Esci”
Questo serve a proteggere i dati clinici e la privacy.
Utilizzo da smartphone
Il sistema è compatibile con:
PC
tablet
smartphone
Puoi quindi accedere anche durante visite o spostamenti.
Problemi comuni
Non riesco ad accedere
Verifica:
email corretta,
password corretta,
maiuscole/minuscole.
Se il problema continua contatta l’amministratore del sito.
Non vedo alcuni documenti
I contenuti vengono mostrati in base ai permessi assegnati.
Se manca qualcosa, richiedi l’abilitazione.
Buone pratiche
- Non condividere la password
- Effettua sempre il logout su PC condivisi
- Usa password sicure
- Aggiorna i dati di contatto quando necessario.